Informativa sui rimborsi

(1)        Diritto di recesso (ai sensi del §5g comma 2 KSchG):

 

In qualità di CONSUMATORE avete il diritto di restituire la merce ricevuta, non utilizzata e nella confezione originale, senza fornire alcuna motivazione, entro il termine previsto mediante la restituzione della merce. Il termine per il recesso è di un (1) mese a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail).

 

Vi preghiamo di inviare la richiesta di restituzione via e-mail prima della spedizione a: 

 

kaelin@yorrx.com

 

 

Indirizzo per resi:  Yorrxshire United GmbH, Gewerbepark 4 "Return Depot"

Callieway European Distribution Center, 7042 Antau / Austria

 

In caso di ritiro diretto o spedizione verso paesi terzi (paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE)) il diritto di recesso non si applica.

 

(2) Conseguenze del recesso (ai sensi del §5g comma 2 KSchG):

Se in qualità di CONSUMATORE recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi per il valore della merce, detratte eventuali spese di consegna esplicitamente indicate, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi impiegato nella transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrete fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Dovete restituire o consegnare la merce senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Se il prodotto è stato già utilizzato o è danneggiato, YORRX ha il diritto di trattenere un importo per la diminuzione di valore. Il termine è rispettato se inviate la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. In qualità di CONSUMATORE, sostenete i costi diretti della restituzione della merce.