Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 9. maaliskuuta 2025

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Mein Shop ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet osoitteessa www.callieway.com ("Sivusto"), käytät palveluitamme, teet siellä ostoksen tai muuten kommunikoit Sivustoon liittyen kanssamme (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" viittaavat sinuun Palveluiden käyttäjänä, riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, muun muassa heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muista liiketoiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme kaikkiin muihin lain edellyttämiin toimiin.

Näin keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palvelut keräämme alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla lueteltujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta kerättyjä tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, tarjotaksemme tai parantaaksemme Palveluita, täyttääksemme kaikki sovellettavat lakisääteiset velvoitteet, valvoaksemme kaikkia sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämämme henkilötietojen laatu riippuu siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämämme henkilötietojen kategoriat ja erityiset tyypit.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Palveluidemme kautta suoraan meille antamiasi tietoja voivat olla esimerkiksi:

• Yhteystiedot – mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot – mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Tilitiedot – mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset ja muut tiliturvallisuuteen käytettävät tiedot.
• Asiakastukitiedot – mukaan lukien viestissäsi meille antamasi tiedot, esimerkiksi kun lähetät viestin Palveluiden kautta.

Joidenkin Palveluiden toimintojen käyttämiseksi saatetaan vaatia, että annat meille tietyt tiedot itsestäsi suoraan. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai pääsemästä näihin toimintoihin.

Meidän keräämät tiedot käyttötavastasi

Voimme myös automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, verkkoyhteystiedot, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot

Lopuksi voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien palveluntarjoajilta ja alihankkijoilta, jotka keräävät tietoja puolestamme, esimerkiksi:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelemiseksi, tilaustesi toteuttamiseksi ja pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi sopimuksemme täyttämiseksi.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat meille lähettämiäsi sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja online-seurantateknologioiden, kuten pikselien, web beaconien, ohjelmistokehityspakettien, kolmannen osapuolen kirjastojen ja evästeiden avulla.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Näin käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut ja täyttääksemme sopimuksemme kanssasi, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilaustesi toteuttaminen, ilmoitusten lähettäminen tilistäsi, ostoksistasi, palautuksista, vaihdoista tai muista tapahtumista, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen sekä muut tilisi liittyvät toiminnot ja ominaisuudet. Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita saatat haluta käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä ja kuluttajatietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä mainosten näyttämiseen tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden ja mainosten paremman kohdentamisen mahdollistamiseksi Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA-alueella, tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme tuotteidemme myynnissä Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisia petollisia, laittomia tai haitallisia toimia vastaan. Kun päätät käyttää Palveluita ja rekisteröit tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen turvallisuudesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kolmansien osapuolten kanssa. Jos epäilet tilisi joutuneen vaarantuneeksi, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA-alueella, tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme varmistaa Sivustomme turvallisuus sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
• Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettu etumme, jotta voimme vastata sinulle, tarjota tehokkaita palveluita ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme kanssasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä Sivustollamme. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppamme tarjoamiseen, löydät osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä Sivustomme ja palveluidemme ylläpitämiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja mieltymystesi tallentaminen), analytiikan tekemiseen ja käyttäjävuorovaikutuksen ymmärtämiseen (oikeutettu etumme hallita, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme, jotta palvelut, tuotteet ja mainokset voidaan paremmin kohdentaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena. Voit kuitenkin asettaa selaimesi poistamaan tai estämään evästeet selaimen asetuksista. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja estää joidenkin palveluiden, mukaan lukien tiettyjen toimintojen ja yleisten ominaisuuksien, toiminnan tai saatavuuden. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä täysin estä tietojemme luovuttamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Näin luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi sopimuksen täyttämiseksi, laillisiin tarkoituksiin ja muihin tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin syihin. Näihin tilanteisiin voivat kuulua:

• palveluntarjoajille tai muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten täyttäminen ja toimitus).
• liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille tarjotaksemme sinulle palveluita ja mainostaaksemme sinulle. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
• jos ohjaat meitä, pyydät tai annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön yhteydessä, suostumuksellasi.
• tytäryhtiöillemme tai muulla tavoin konsernin sisällä oikeutetun etumme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
• liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten fuusiossa tai konkurssissa, täyttääksemme kaikki sovellettavat lakisääteiset velvoitteet (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintäkäskyihin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoaksemme kaikkia sovellettavia palveluehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Ilmoitamme, että luovutamme seuraavat henkilötietojen ja arkaluonteisten henkilötietojen kategoriat käyttäjistä edellä mainittuihin tarkoituksiin kohdissa "Näin keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja "Näin luovutamme henkilötietoja".

Kategoria	Vastaanottajakategoriat
Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot ja tietyt tilaus- ja tilitiedot Kaupalliset tiedot, kuten tilaus-, ostos- ja asiakastukitiedot Internet- tai muut vastaavat verkkotoiminnot, kuten käyttötiedot Sijaintitiedot, esim. IP-osoitteen tai muiden teknisten keinojen avulla määritetyt sijainnit	Palveluntarjoajat ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (kuten internet-palveluntarjoajat, maksunvälittäjät, täyttökumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analyysipalveluntarjoajat) Liiketoiminta- ja markkinointikumppanit Tytäryhtiöt

Emme käytä tai julkaise näitä tietoja ilman suostumustasi tai henkilötietojesi jäljittämiseksi.

Suostumuksellasi luovutamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimien toteuttamiseksi seuraavasti.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit.

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole yhteydessä meihin tai joita emme hallinnoi, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut liiketoimintaehdot. Emme ota vastuuta tai takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen oikeellisuutta, täydellisyyttä tai luotettavuutta. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla nähtävissä myös muille Palveluiden käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia niiden käytölle meiltä tai kolmansilta osapuolilta. Näiden linkkien sisällyttäminen ei automaattisesti tarkoita hyväksyntää kyseisten alustojen sisällöille tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, ellei toisin ole Palveluissa ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää näiden tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulon aikaan meillä ei ole tietoa siitä, että luovuttaisimme tai myisimme henkilötietoja alle 16-vuotiaista henkilöistä (kuten nämä termit määritellään sovellettavassa laissa).

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallintaan, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisuun tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen valvontaan.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia ja koskevat vain tiettyjä tilanteita. Joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä pyynnöstäsi.

• Oikeus saada pääsy/tietoa: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta tallennettuihin henkilötietoihin, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja luovutamme tietojasi.
• Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla voi olla oikeus pyytää sinusta tallennettujen henkilötietojen poistamista.
• Oikeus tietojen oikaisuun: Sinulla voi olla oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista, jotka meillä on sinusta tallennettuna.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta tallennetuista henkilötiedoista ja tietyissä tilanteissa ja poikkeuksin pyytää näiden tietojen siirtoa kolmansille osapuolille.
• Oikeus vastustaa myyntiä, luovutusta tai kohdennettua mainontaa: Sinulla voi olla oikeus kieltää henkilötietojesi "myynti" tai "luovutus" tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tarkoituksiin, jotka katsotaan kohdennetuksi mainonnaksi sovellettavien tietosuojalakien mukaan. Huomaa: Jos vierailet Sivustollamme käytössä olevan Opt-out-preferenssisignaalin "Global Privacy Control" kanssa, käsittelemme sitä sijaintisi mukaan automaattisesti pyyntönä vastustaa tietojen "myyntiä" tai "luovutusta" laitteelle ja selaimelle, jota käytät Sivuston selaamiseen.
• Käsittelyn rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
• Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Oikeus tehdä valitus: Jos hylkäämme pyyntösi, sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan hylkäysviestiimme.
• Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Peruuttamisen jälkeen saatamme silti lähettää sinulle ei-mainosluontoisia sähköposteja, kuten tilitietoihin tai tilauksiin liittyviä viestejä.

Voit käyttää näitä oikeuksia Sivustollamme ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Emme syrji sinua, jos käytät näitä oikeuksia. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi varmentamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin voimme vastata pyyntöösi sisällöllisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimittää valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, meidän on varmistettava, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Lisäksi saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-alueella löydät toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten luettelon tästä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että henkilötietojasi saatetaan siirtää, tallentaa ja käsitellä maassa, jossa asut. Henkilötietojasi käsittelevät myös kyseisten maiden työntekijät sekä ulkoiset palveluntarjoajat ja kumppanit.

Kun siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, luotamme hyväksyttyihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin sopimuksiin asianomaisen Ison-Britannian viranomaisen kanssa, ellei siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, soita meille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen kaelin@yorrx.com tai ota yhteyttä osoitteessa Obere Hauptstraße 65, Steinbrunn, 7035, AT.

Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti ja ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu, olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.